Ми доставляємо професійний інструмент, садову техніку, будівельне обладнання та витратні матеріали по всій Україні. Умови доставки й оплати залежать від наявності товару, суми замовлення та обраного способу отримання.
Умови доставки, оплати та повернення
Терміни доставки
- 1–3 дні — якщо всі товари є в наявності на складі.
- Індивідуальне уточнення — якщо частина позицій постачається під замовлення.
- Термін доставки товарів під замовлення залежить від постачальника та погоджується з менеджером.
Способи доставки
- Нова Пошта — доставка по всій Україні.
- SAT / Delivery — за погодженням з менеджером.
- Кур’єр по Хмельницькому — за домовленістю.
- Самовивіз — з магазину LDVIR.UA у Хмельницькому.
Способи оплати
- Накладений платіж — оплата при отриманні, тільки через Нову Пошту.
- Онлайн-оплата — WayForPay, банківська карта, Apple Pay, Google Pay.
- Безготівковий розрахунок — для юридичних осіб, рахунок-фактура з ПДВ.
- Оплата в магазині — готівкою або карткою.
- Оплата частинами / розстрочка — через банк, який підтримує сервіс.
Мінімальна сума замовлення
- Мінімальна сума замовлення — 300 грн.
- Замовлення до 500 грн відправляються тільки з передоплатою.
- Передоплата допомагає уникати невикупів і зайвих витрат на логістику.
Обмін та повернення
- Обмін або повернення можливі протягом 14 днів згідно із законодавством України.
- Товар має зберегти товарний вигляд, комплектацію, упаковку та чек.
- Для повернення коштів потрібні чек та номер IBAN.
Перевірка посилки
- Перевіряйте товар безпосередньо у відділенні перевізника.
- Якщо товар пошкоджено — складіть акт на відділенні, а ми допоможемо вирішити питання.
- Якщо посилку не забрати протягом 7 днів, перевізник може повернути її відправнику.
Важливо: остаточні умови доставки, оплати та наявності товару підтверджуються менеджером після оформлення замовлення.
Часті питання про доставку та оплату
Скільки часу чекати доставку?
1–3 дні, якщо товар є в наявності. Якщо позиція під замовлення — термін погоджується окремо з менеджером.
Чому потрібно робити передоплату?
Передоплата потрібна для замовлень до 500 грн, щоб уникати невикупів і зайвих витрат на доставку.
Чи можу я повернути товар?
Так, протягом 14 днів, якщо товар має належний вигляд, збережена упаковка, комплектація та чек.
Що робити, якщо товар пошкоджено?
Перевірте посилку на відділенні. Якщо є пошкодження — складіть акт у перевізника та зв’яжіться з нами.
Як працює самовивіз?
Самовивіз можливий із магазину LDVIR.UA у Хмельницькому після підтвердження готовності замовлення. Адреса: вул. Вінницька 1/9.