Наш магазин — це не просто місце для покупки товарів, а комплексна екосистема, де майстри будь-якої галузі знайдуть всі необхідні рішення для реалізації своїх проєктів. Ми прагнемо бути вашими партнерами на всіх етапах роботи, надаючи підтримку та професійні поради, які допоможуть вам досягати найкращих результатів. Магазин LDVIR гарантує якість кожного інструменту та його надійне обслуговування протягом усього терміну служби.
Експертна підтримка та консультації
Ми пишаємося нашою командою досвідчених фахівців, які завжди готові надати вам професійну технічну консультацію. Незалежно від вашого запиту — чи то підбір оптимального інструменту, чи вирішення складних технічних завдань — наші спеціалісти завжди до ваших послуг.
Звертайтеся до нас у фізичному магазині за адресою: м. Хмельницький, вул. Вінницька 1/9. Також ви можете зателефонувати за номером +380736030592 або написати на електронну пошту ldvir.company@gmail.com. Крім того, ми доступні через месенджери Telegram, Viber та онлайн-чат, щоб надати всебічну інформаційну підтримку, допомогти з вибором та забезпечити вигідні умови покупки вашого обладнання.
Ми пропонуємо наступні послуги:
— Індивідуальний підбір інструментів
Наші фахівці готові допомогти вам підібрати інструменти, які максимально відповідають вашим потребам. Ми надаємо послугу персонального менеджера, який буде консультувати вас під час кожної покупки, допомагаючи обрати саме те, що потрібно для ваших завдань.
— Відеоконсультації з використання інструментів
Наші спеціалісти можуть проводити відеоуроки або онлайн-консультації з налаштування, обслуговування та правильної експлуатації складних інструментів. Це особливо корисно для тих, хто хоче швидко освоїти нове обладнання або отримати професійні рекомендації з його використання.
* Попередньо уточнюйте доступність послуги у наших менеджерів
— Заточка та реставрація
Не дозволяйте зношеним інструментам знижувати якість вашої роботи. Ми надаємо послуги з заточки та реставрації фрез, дисків і коронок. Після нашого сервісу ваш інструмент буде працювати як новий, що дозволить вам зосередитися на якості своєї роботи.
— Пусконалагоджувальні роботи
Після покупки нового обладнання наші фахівці допоможуть вам з його налаштуванням та запуском. Це зекономить ваш час та забезпечить готовність до використання інструменту одразу після придбання.
* Попередньо уточнюйте доступність послуги у наших менеджерів
— Передпродажна діагностика
Ми перевіряємо кожен інструмент перед відправкою, щоб переконатися в його справності та готовності до використання. Це гарантує, що ви отримаєте лише якісний товар, який відповідає всім вашим вимогам.
— Сервісний супровід гарантійного ремонту
• Організація та відправка товару: Ми допоможемо організувати відправку несправного товару в авторизований сервісний центр, забезпечуючи повний супровід і комунікацію з сервісним центром. Ви можете бути впевнені, що ваше обладнання буде відремонтоване згідно з усіма стандартами виробника.
• Безкоштовна доставка: Якщо у вашому місті немає авторизованого сервісного центру, ми забезпечимо безкоштовну доставку несправного товару до найближчого сервісного центру. Це зекономить ваш час та зусилля, надаючи впевненість, що ваш інструмент у надійних руках.
* Попередньо уточнюйте умови надання послуги у наших менеджерів
— Оренда та заміна інструментів (лише м. Хмельницький)
• Послуга тимчасової заміни: Якщо ваш інструмент знаходиться на ремонті, ми надаємо можливість орендувати аналогічний інструмент на час ремонту. Це дозволить вам продовжувати роботу без перерв.
• Оренда інструментів: Ми пропонуємо сервіс оренди інструментів для тих, хто хоче спробувати обладнання перед покупкою або використовувати його для разових проєктів на вигідних умовах.
• Тестування на майданчику перед орендою: Якщо у вас велике будівництво, ми можемо організувати доставку інструментів для тестування на місці. Це дасть вам змогу переконатися у їх відповідності вашим потребам перед тим, як взяти їх в оренду або розглянути покупку.
* Попередньо уточнюйте умови надання послуги у наших менеджерів
Є питання чи пропозиції щодо сервісу LDVIR™
Якщо у вас виникли питання або пропозиції щодо сервісного обслуговування, наша команда експертів завжди готова надати консультацію та допомогти знайти найкраще рішення. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом!
